Wij doen altijd ons best om een zo scherp mogelijke prijs voor u te realiseren. Kiest u voor onze dienst ‘Bemiddeling & Transport’? Dan delen we een eventueel onderhandelingsvoordeel op basis van 50/50 – dus de helft is voor u.

Wel goed om te weten: kortingen zijn in het buitenland niet altijd zoals we dat in Nederland gewend zijn. Hier vragen we vaak direct om korting, maar in andere landen werkt dat anders. Daar moet u een verzoek om korting beter onderbouwen – en dat doen wij voor u. Dankzij onze ervaring weten we precies hoe we dat het beste kunnen aanpakken.

Inruilen is bij ons mogelijk, maar het werkt net even anders dan bij een traditioneel autobedrijf. Het zijn namelijk twee losse financiële transacties. Als u via uw MrWheelson-account uw inruilauto aanbiedt, zoeken wij binnen ons netwerk direct een koper. Op basis daarvan ontvangt u van ons een voorstel.

In de meeste gevallen kunt u gewoon in uw huidige auto blijven rijden totdat de nieuwe wordt geleverd – wel zo prettig.

Goed om te weten: wij bieden uw auto aan op de professionele markt. Deze partijen kopen in om weer door te verkopen. Om hun risico’s en kosten af te dekken bouwen zij een marge in. Daardoor valt het bod vaak wat lager uit dan wat u online ziet bij vergelijkbare auto’s, op bijvoorbeeld gaspedaal.nl.Wilt u zelf het maximale uit uw auto halen? Dan staat het u vrij om uw auto elders te verkopen – zolang u ons voorstel nog niet geaccepteerd heeft.

U kunt uw inruilauto aanbieden via uw account.

Bij MrWheelson werken we alleen samen met betrouwbare partijen – denk aan officiële merkdealers en professionele organisaties. Deze bedrijven houden zich aan de richtlijnen van het automerk en de wet, en zijn er niet op uit om mensen te benadelen.

Voordat u een bestelling plaatst, krijgt u van ons een volledig beeld van de auto. We controleren het schadeverleden, bekijken de onderhoudshistorie en verwerken alles in een helder kwaliteitsrapport. Daarbij ontvangt u ook ons aankoopadvies.

Zo weet u precies waar u aan toe bent en kunt u een weloverwogen beslissing nemen.

Voor particulieren is er altijd garantie van toepassing, zoals dat wettelijk en Europees geregeld is. Afhankelijk van de gekozen dienstverlening wordt die garantie verstrekt door de verkopende partij óf door MrWheelson zelf. Daarnaast zit er op veel auto’s nog gewoon fabrieksgarantie.

De exacte voorwaarden en dekking verschillen per aanbieder. Zodra u een reservering heeft geplaatst, doen wij navraag bij de verkoper over de specifieke garantievoorwaarden.

Die informatie ontvangt u uiteraard van ons, zodat u precies weet wat er gedekt is.

—> OPTIONEEL:

Ook bij een zakelijke aanschaf geven merkdealers vaak Europees geregelde garanties.

—> OPTIONEEL:

De garantie geldt bij een 'normaal gebruik' van de auto. De garantie vervalt zodra een auto wordt ingezet als taxi, koerier, huur- of lesauto, maar ook indien de auto wordt opgenomen in een handelsvoorraad van een autobedrijf.

Ja, fabrieksgarantie is Europees geregeld en is volledig overdraagbaar.

De levertijd van uw auto hangt af van waar de auto vandaan komt en hoe snel alle formaliteiten kunnen worden afgerond. Gemiddeld ligt de levertijd via MrWheelson tussen de 4 en 6 weken. In die periode regelen we het transport naar Nederland, de administratieve afhandeling zoals invoer en inschrijving, en maken we de auto klaar voor aflevering.

Zodra u de auto heeft besteld, houden we u actief op de hoogte van de voortgang. U krijgt van ons een duidelijke inschatting van de verwachte levertijd, zodat u precies weet wanneer u uw nieuwe auto kunt verwachten.

In het kwaliteitsrapport benoemen we alles wat van belang is om een goede indruk van de auto te krijgen. We vragen naar schadeverleden en eventuele uitgevoerde reparaties. De dealer is bij wet verplicht om hier transparant over te zijn. Deze data kunnen wij ook controleren. Daarnaast schetsen we een beeld van eventuele gebruikssporen en of er bijvoorbeeld in de auto gerookt is of niet. Ook kijken we naar het onderhoudsverleden.

Je vindt dus alles terug wat van belang is om een goede keuze te kunnen maken over de aanschaf. Ook zullen wij u een advies geven en de auto afraden als deze bijvoorbeeld niet voldoet aan de kwaliteitseisen.

Als u zakelijk bestelt dan kunt u de BTW uiteraard terugvragen. Echter zal de buitenlandse dealer de BTW in eerste instantie als borg in rekening brengen om je het bedrag na levering terug te betalen.

Helaas niet direct, wij zijn ook afhankelijk van wat de dealer beschikbaar stelt. Als u een reserveringsaanvraag doet dan kunnen wij wel aan de dealer vragen om meer beeldmateriaal aan te leveren. U krijgt uw reserveringsbedrag terug als u op basis van de extra foto’s, de auto niet wilt aanschaffen.

Dit kunt u doen via uw MrWheelson account. Deze kunt u benaderen via de bevestigingsmail die u van ons heeft gekregen na uw aanvraag of door in te loggen via de website.

Daar kan ik op dit moment helaas nog geen direct antwoord op geven. Ik ben geen autospecialist. Wat ik wél kan doen: ik maak een notitie in uw dossier en zorg dat een collega met de juiste expertise hier later bij u op terugkomt.

— Noteer auto specifieke vraag in dossier als belnotitie —

Mocht u besluiten om toch alvast een reservering voor deze auto aan te vragen en later blijkt dat dit niet van toepassing is op deze auto, dan geeft dat ook het recht om uw betaling voor de reserveringsaanvraag terug te krijgen.

Mocht je aanspraak willen maken op garantie dan kun je gewoon bij de dealer bij jou in de buurt terecht. Neem contact met ons op als er kosten gemaakt moeten worden die buiten de fabrieksgarantie vallen.

Helaas is dat in deze fase van het proces heel moeilijk te zeggen. Het advies is om op de website van het automerk te kijken wat de nieuwprijs is van vergelijkbare modellen. Dit geeft een aardige richting. Zodra de auto bij ons op het terrein is aangekomen zullen wij een officiele taxatie laten uitvoeren waarmee we de exacte catalogusprijs zullen vaststellen. 

Nee, wij hebben vaste lage prijzen bedongen voor ons transport per land.