Jeffrey uit Arnhem kocht een Mercedes-Benz CLA-Klasse

Bas en Han zijn experts en houden zich aan hun woord.
mercedes-benz-cla-45-amg-zwart-shootingbrake-importeren-uit-duitsland-financial-lease-mrwheelson-01

De aanvraag van mijn Mercedes CLA AMG heb ik met gemak en optimisme ingediend. Na een positief bericht van de lease maatschappij en wat extra documenten te hebben ingediend, moest ik een aanbetaling doen op een auto die ik nog nooit had gezien...... wat een drama...... met knikkende knieën (en toch nog even gebeld met Bas) gedaan. Ik dacht als het oplichters zouden zijn dan had ik dat op het internet gelezen. €5000,- is toch een hoop geld (heb een goede rechtsbijstand mocht het verkeerd gaan). Gelukkig hebben zowel Bas als Han mij continue op de hoogte gehouden van de procedure door duidelijk te communiceren (echt top want het blijft even een kwestie van vertrouwen). Na een aantal weken was het al zover en kon ik de auto halen. Helemaal schoon, opgepoetst en als nieuw blinkte mijn droomauto mij tegemoet. Helaas bleek na een dag of twee dat de airco het niet deed. Na zeer adequaat optreden van Han en mij direct in contact te brengen met een Mercedes Airco specialist is dit probleem verholpen door een complete nieuwe airco radiator en toebehoren erin te laten zetten. Vandaar dat ze door pech...(konden zij ook niet weten bij de koop in Duitsland) ze “maar“ 4 sterren krijgen. De vijfde ster hebben ze niet verdiend omdat het mij wel wat stress en tijd heeft gekost om de auto te halen/brengen x3 dagen. Echter zeker petje af voor de keurige afhandeling van dit onvoorziene feit. Daarom ben ik nu weer aan het kijken/onderhandelen om nog een auto via Mr. Wheelson uit Duitsland te halen (denk dat die actie al voldoende getuigd van mijn vertrouwen in hun excellente service). Ga zo door toppers!

Deel deze beoordeling